Elon Musk’ın sahibi olduğu X platformunda yapılan güvenlik anahtarı geçişi pek çok kullanıcı için sorun yarattı. Sosyal medyada paylaşılan gönderilere göre bazı kullanıcılar hesaplarına erişemiyor ya da sürekli tekrarlanan giriş hatalarıyla karşılaşıyor.
Kullanıcılar Güvenlik Anahtarlarını Yeniden Tanımlayamıyor
X, 24 Ekim’de yaptığı duyuruda donanımsal güvenlik anahtarı veya geçiş anahtarı kullanan hesap sahiplerinin kimlik doğrulama yöntemlerini yeniden kaydetmelerini istemişti. Şirket, eski twitter.com alan adının kullanımını sonlandırarak tüm güvenlik işlemlerini x.com alan adına taşımayı amaçladı. Doğrulama uygulaması kullanan hesaplar bu değişiklikten etkilenmedi.
By November 10, we’re asking all accounts that use a security key as their two factor authentication (2FA) method to re-enroll their key to continue accessing X. You can re-enroll your existing security key, or enroll a new one.
A reminder: if you enroll a new security key, any…
— Safety (@Safety) October 24, 2025
Ancak güvenlik anahtarları, eski alan adıyla dijital olarak eşleştiği için x.com adresine otomatik olarak aktarılmadı. Kullanıcıların anahtarlarını manuel biçimde kaldırıp yeniden kaydetmesi gerekiyordu. Bu süreçte yapılan teknik değişiklikler birçok hesabın kilitlenmesine neden oldu.
X, kasım ayının başında yaptığı uyarıda 10 Kasım’a kadar gerekli yeniden kayıt işlemlerini tamamlamayan kullanıcıların hesaplarının geçici olarak kilitleneceğini açıklamıştı. Tarih geçtikten sonra çok sayıda kullanıcı, hesaplarına erişemediklerini bildirdi.
Kullanıcıların bir kısmı kimlik doğrulama ekranında hata mesajı alırken bazıları giriş işlemi sırasında sürekli aynı döngüye takılıyor. Şikâyetler kısa sürede artınca platformun yardım sayfaları da yoğunluk nedeniyle yavaşladı.
Elon Musk’ın 44 milyar dolar karşılığında Twitter’ı satın alıp adını X olarak değiştirmesinden bu yana platformda çok sayıda değişiklik yapıldı. Şirket, bu süreçte binlerce çalışanla yollarını ayırdı. Yapılan teknik düzenlemeler, sık sık kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen sorunlara yol açtı.
X yönetimi yaşanan güvenlik anahtarı hatasıyla ilgili resmi bir açıklama yapmadı. Elon Musk ise platformda paylaşımlarına devam ediyor.
