Bazı kurumsal Windows 11 kullanıcıları, Remote Desktop (Uzak Masaüstü) uygulamasının sistemden kendiliğinden kaybolduğunu bildirmeye başladı. İlk gözlem bazı okuyucu e-postasıyla gündeme geldi. Sorunun Windows 11 24H2 ve muhtemelen 25H2 sürümlerini etkilediği belirtiliyor.
Uygulama Bir Anda Siliniyor
Son günlerde üç-dört farklı cihazda Remote Desktop uygulamasının aniden ortadan kaybolduğunu aktardı. Sorun yaşanan tüm cihazlar, en az Windows 11 24H2 veya daha yeni sürümlerde çalışıyordu.
Terminal sunucu altyapısına yoğun şekilde bağlı olan bir müşteride, uygulamanın yok olması ciddi iş aksaklıklarına yol açtı. Oliver’in aktardığına göre, sorun yaşandığında uygulama tamamen sistemden kaldırılmış gibi görünüyor.
Denetim Masası: “Uygulama Yüklü Değil”
Sorun fark edildiğinde Denetim Masası’nda Remote Desktop’a ait bazı yönetim bölümleri açılmak istendiğinde, uygulamanın yüklü olmadığına dair bir uyarı penceresi görüntüleniyor.
Bu uyarıdaki bağlantı, Microsoft’un “Uzak Masaüstü Bağlantısı uygulamasını kaldırma ve yeniden yükleme” sayfasına yönlendiriyor.
Kullanıcı Kaynağı Belirsiz Bir Pencereye Tıkladığını Söyledi
Sorunun neden kaynaklandığını tespit edemediğini belirtiliyor. Ancak bir kullanıcı, “Bir pencere çıktı, kapattım, sonrasında uygulama yok oldu,” ifadesini paylaştı.
Dikkat çeken bir detay ise, olayın yaşandığı cihazlarda tüm RDP bağlantılarının otomatik olarak Firefox’a bağlanmış olması. Üstelik mstsc.exe de dahil olmak üzere, Remote Desktop’a ait hiçbir dosya bulunamıyor. Bunun bir Firefox güncellemesinden kaynaklanmış olabileceğini düşünüyor ancak kesin bir veri yok.
Yeniden Kurulum Mümkün Ama Zahmetli
Microsoft’un sunduğu yeniden yükleme yöntemi çalışıyor. Ancak bu işlemi yüzlerce cihaz için manuel olarak yapmak istemediğini belirtiyor. Ayrıca sorunun rastlantısal olarak tekrar ettiği görülüyor.
Microsoft Remote Desktop Uygulamasını Sonlandırdı
Konuyla ilgili internette herhangi bir bilgi bulunmasa da daha önce kaleme aldığı “Microsoft, Remote Desktop uygulamasını 27 Mayıs 2025’te sonlandıracak” başlıklı yazısını hatırlatıyor.
Microsoft, klasik Remote Desktop uygulamasının yerine Windows App isimli yeni bir uygulamayı getiriyor. Ancak bazı uzmanlara göre Windows App, özellikle terminal sunucular veya üçüncü taraf RDS çözümleri için klasik Remote Desktop’ın yerini henüz tutamıyor.
Microsoft’un resmi açıklamasında da şu ifadeler yer alıyor:
“Uzak masaüstü bağlantısı yapan kullanıcılar, Windows App bu bağlantı türünü destekleyene kadar Remote Desktop Connection kullanmaya devam etmelidir.”
Bu durum, Remote Desktop uygulamasının kaldırılmasının kasıtlı bir geçişin parçası mı yoksa bir hata mı olduğunu belirsiz kılıyor.
Topluluktan Geri Bildirim Bekleniyor
Born, kendi sistemlerinde uzaktan masaüstü kullanmadığını belirterek okuyucuya şu soruyu yöneltiyor:
“Benzer sorunu yaşayan başka kullanıcılar var mı? Problemin kaynağını tespit edebilen oldu mu?”
Eğer Windows 11 24H2/25H2 kullanan sistemlerinizde Remote Desktop uygulamasının kendiliğinden kaybolduğu durumlar yaşadıysanız, deneyimlerinizi paylaşmanız sorunun kök nedenine ulaşmak için kritik öneme sahip olabilir.
