Samsung’un Hindistan pazarındaki Galaxy M, F ve A serisi akıllı telefonlarında ön yüklü gelen AppCloud uygulaması, gizlilik endişelerini beraberinde getirdi. İsrail merkezli ironSource şirketi ile bağlantısı tespit edilen uygulamanın Batı Asya ve Kuzey Afrika bölgelerindeki Samsung cihazlarında da bulunduğu doğrulandı.
AppCloud’un Zorunlu Kurulum Adımlarında Yer Alması Tartışma Yaratıyor
Kullanıcılar, uygulamanın gizlilik politikasına erişimde yaşanan teknik sorunlar ve veri işleme koşullarının yeterince şeffaf olmaması nedeniyle endişelerini dile getiriyor. Bu durum, ön yüklü uygulamaların gizlilik standartları konusundaki tartışmaları yeniden alevlendirdi.
AppCloud ismine rağmen bir bulut depolama hizmeti sunmuyor. Uygulama, cihaz kurulumu sırasında üçüncü taraf uygulama önerileri gösteren bir yükleyici olarak çalışıyor. Yeni Galaxy cihazlarında, ilk kurulum işleminin bir parçası olarak beliren AppCloud, kullanıcıları kurulumu tamamlamadan önce belirli uygulamaları yükleme seçimi yapmaya zorluyor. Kullanıcılar “daha sonra” seçeneğini tercih ederek bu süreci erteleyebilse de, uygulama seçim işlemi tamamlanana veya tamamen devre dışı bırakılana kadar kalıcı bildirimler göndermeye devam ediyor.
Samsung’un 2022’den itibaren Batı Asya ve Kuzey Afrika bölgelerindeki A ve M serisi telefonlara AppCloud uygulamasını ön yüklemesi, eleştirilerin odağına yerleşti. Uygulamanın İsrail merkezli ironSource şirketiyle bağlantısı, gizlilik ve güvenlik endişelerini beraberinde getirdi. ironSource’un geçmişte InstallCore adlı yazılım aracılığıyla kullanıcı onayı olmadan program yüklediği ve güvenlik uyarılarını atlattığı biliniyor. Bu geçmiş davranışlar, şirketin çeşitli siber güvenlik kuruluşları tarafından kara listeye alınmasına yol açmıştı.
Bölgedeki birçok ülkenin İsrail şirketlerine yönelik yasal kısıtlamaları bulunuyor. Devam eden İsrail-Filistin gerilimi nedeniyle, İsrail bağlantılı bir uygulamanın cihazlara önceden yüklenmiş olması ek siyasi ve etik tartışmaları da beraberinde getiriyor. Bu durum, Samsung’un bölgesel ürün stratejisinin yeniden değerlendirilmesi gerektiği yönündeki eleştirileri güçlendiriyor.
AppCloud uygulamasının gizlilik politikasına çevrimiçi erişimde yaşanan zorluklar, şeffaflık ve kullanıcı onayı konularında ciddi endişelere yol açıyor. Uygulamanın hangi verileri topladığı ve bu verilerin nasıl işlendiği belirsizliğini koruyor.
Kullanıcılar, AppCloud’u kök erişimi olmadan tamamen kaldıramıyor, yalnızca devre diyebiliyor. Bu durum, tüketici tercihi ve kontrolü konusunda sınırlamalar getiriyor.
ironSource’un kendi resmi web sitesinde AppCloud’tan hiç bahsetmemesi dikkat çekici bir tutum olarak öne çıkıyor. Şirketin Aura teknolojisinin Samsung cihazlarında ve ABD telekom operatörlerinde kullanılmasına rağmen, AppCloud’un resmi olarak tanınmaması uygulamanın statüsü hakkında soru işaretleri yaratıyor. Bu belirsizlik, veri güvenliği ve kurumsal sorumluluk açısından önemli tartışmaları beraberinde getiriyor.
Gizlilik odaklı kullanıcılar ve tüketici hakları örgütleri, Samsung’tan somut adımlar atmasını talep ediyor. Bu taleplerin başında, AppCloud uygulaması için kurulum aşamasında net bir devre dışı bırakma seçeneği sunulması geliyor.
Ayrıca uygulamanın gizlilik politikasının herkesin kolayca erişebileceği şekilde şeffaf bir biçimde yayınlanması ve özellikle hassas bölgelerde uygulamanın ön yüklenmiş olarak gelmesinden vazgeçilmesi isteniyor. Artan endişeler karşısında Samsung’un müşteri güvenini tazelemek için resmi bir açıklama yapması bekleniyor.
