Microsoft, Windows 11’de görev yöneticisini etkileyen yeni bir hatayı doğruladı. Kullanıcılar, programı kapatmak istediklerinde tam tersi bir durumla karşılaşıyor. Görev yöneticisi kapanmak yerine arka planda çalışmaya devam ediyor ve her yeni açma girişimiyle birlikte ek bir işlem oluşturuyor. Bu durum, bilgisayarın bellek ve işlemci kaynaklarını gereksiz yere tüketiyor.
Hatanın Windows 11 Sürümlerinde Nasıl Ortaya Çıktığı Açıklandı
Microsoft, sorunun Windows 11’in 24H2 ve 25H2 sürümlerinde yaşandığını açıkladı. Şirketin aktardığına göre hata, son yayımlanan güvenlik dışı güncelleme sonrasında ortaya çıktı. Söz konusu güncelleme, başlat menüsündeki tasarım değişiklikleri ve yeni pil göstergeleriyle dikkat çekmişti. Ancak bu değişikliklerin ardından görev yöneticisinin kapanmama sorunu birçok kullanıcı tarafından rapor edildi.
Bilgisayarını her gün kapatan kullanıcılar için sorun kısa süreli etkiler yaratıyor. Ancak sistemini uzun süre açık tutan kullanıcılar için durum farklılaşıyor. Görev yöneticisinin birden fazla kez çalışmaya devam etmesi, RAM ve işlemci kullanımını ciddi biçimde artırıyor. Bu da sistemin yavaşlamasına ve genel performansın düşmesine neden oluyor.
Microsoft, hata düzeltilene kadar kullanıcıların uygulayabileceği bazı geçici çözümler sundu. Kullanıcılar görev yöneticisini kapatmak için “X” simgesi yerine “Görevi sonlandır” seçeneğini kullanabiliyor. Ayrıca komut istemi üzerinden “taskkill.exe /im taskmgr.exe /f” komutu çalıştırılarak arka plandaki tüm görev yöneticisi işlemleri sonlandırılabiliyor.
Microsoft, hatanın farkında olduğunu ve çözüm için çalışmaların sürdüğünü belirtti. Şirketin bu tür hataları gidermek için genellikle “Known Issue Rollback” sistemi ya da acil güncelleme yöntemlerini kullandığı biliniyor. Yakında paylaşılacak yeni bir güncellemeyle sorunun tamamen ortadan kaldırılması hedefleniyor. Kullanıcıların ise bu süreçte görev yöneticisi işlemlerini düzenli olarak kontrol etmesi öneriliyor.
