Microsoft, Windows 10’un resmî desteğinin 14 Ekim 2025’te sona erdiğini açıklamıştı. Şirket, o tarihte yayınlanan KB5066791 güncellemesiyle işletim sistemine son güvenlik yamalarını sunmuştu. Buna rağmen bazı kullanıcılar hâlâ destek bildirimi konusunda kafa karışıklığı yaşıyor.
Microsoft’un Yanlış Uyarısı Bazı Sürümlerde Görüldü
Microsoft, bazı Windows 10 sürümlerinde “Windows’unuzun desteği sona erdi” ifadesinin yanlış şekilde görüntülendiğini doğruladı. Bu bildirim, aslında hâlâ destek kapsamında olan sistemlerde de görünüyor. Şirket, bu durumu bir hata olarak tanımladı ve düzeltme sürecinin başlatıldığını belirtti.
Yanlış bildirimin görüldüğü sürümler arasında Windows 10 22H2 Pro, Education ve Enterprise sürümleri ile Windows 10 Enterprise LTSC 2021 ve Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 yer alıyor. Bu sürümler, Genişletilmiş Güvenlik Güncellemeleri (ESU) programına dâhil olan cihazlarda geçerliliğini koruyor.
Microsoft, bu hatayı gidermek için bulut tabanlı bir yapılandırma güncellemesi yayınladı. Güncellemenin alınabilmesi için cihazın internete bağlı olması, OneSettings CSP (Configuration Service Provider) ilkesiyle indirmelere izin vermesi ve güvenlik duvarının dinamik güncellemeleri engellememesi gerekiyor.
Şirket, kalıcı çözüm üzerinde de çalışıyor. Bu süreçte BT yöneticilerinin kullanabileceği özel bir Grup İlkesi dosyası da yayınlandı. Dosya, “KB5066791 251020_20401 Known Issue Rollback” olarak adlandırıldı. Yöneticiler, bu ilkeyi “Devre Dışı” konumuna getirip sistemi yeniden başlatarak sorunu ortadan kaldırabiliyor.
Microsoft, hatadan etkilenen kullanıcıların panik yapmaması gerektiğini belirtiyor. Şirket, Windows 10’un belirli sürümlerinde desteğin sürdüğünü vurguluyor. Sorunun ilerleyen günlerde tamamen çözüleceği bildirildi. Ayrıca kullanıcılar, Windows Sağlık Panosu sayfası üzerinden gelişmeleri takip edebiliyor.
