JPMorgan Chase Üst Yöneticisi Jamie Dimon, yapay zekânın çalışma hayatını köklü biçimde değiştireceğini dile getirdi. Miami’de düzenlenen America Business Forum etkinliğinde konuşan Dimon, gelişmiş ülkelerde çalışanların birkaç on yıl içinde haftada yalnızca üç buçuk gün çalışabileceğini ifade etti. Dimon’a göre bu dönüşüm, üretkenliğin artmasıyla insanların daha kısa sürelerde daha fazla verim elde etmesine dayanıyor.
Yapay Zekâ İş Dünyasının Her Alanını Dönüştürüyor
Dimon, yapay zekânın her sektörde köklü bir değişim yaratacağını vurguladı. JPMorgan’da yaklaşık 2.000 kişinin yapay zekâ projeleri üzerinde çalıştığını belirten yönetici, 150.000 çalışanın da her hafta büyük dil modellerini içeren sistemleri kullandığını açıkladı. Banka içinde dolandırıcılık tespiti, hukuki inceleme, mutabakat süreçleri ve pazarlama optimizasyonu gibi yüzlerce farklı kullanım alanı bulunduğu ifade edildi.
Dimon, üretkenlik artışının iş gücünde büyük bir dönüşüm yaratacağını belirtti. Yapay zekânın tekrarlayan görevleri üstlenmesiyle, aynı işlerin daha kısa sürede tamamlanabileceğini söyledi. Ancak bu sürecin sancısız ilerlemeyeceğini de ekledi.
Dimon, teknolojik ilerlemenin iş gücü üzerindeki etkisine dikkat çekti. Fortune Most Powerful Women Zirvesi’nde yaptığı konuşmada, bazı mesleklerin ortadan kalkabileceğini belirtti. Şirketlerin ve hükûmetlerin yeniden eğitim, gelir desteği, görev değişimi ve erken emeklilik gibi konularda planlama yapması gerektiğini vurguladı. JPMorgan’ın da çalışanlarını yeni görev alanlarına yönlendirmeyi hedeflediği belirtildi.
Dimon, yapay zekânın internet döneminden farklı bir ekonomik modele sahip olduğunu ifade etti. Bu teknolojinin hem sermaye hem enerji açısından yoğun yatırım gerektirdiğini belirtti. Bazı projelerin enerji yetersizliği nedeniyle hayata geçirilemeyeceğini söyleyen Dimon, yatırımcıların veri merkezi ve altyapı projelerini dikkatle değerlendirmesi gerektiğini dile getirdi. Ona göre her girişim kazanç getirmeyecek, ancak genel tablo uzun vadede olumlu sonuçlar doğuracak.
Dimon, yöneticilerin mevcut teknolojilerin gücünü tam olarak kavramadığını fark ettiklerini söyledi. Bu nedenle banka, üst düzey yöneticilere yönelik özel yapay zekâ eğitimleri düzenliyor. Dimon, bazı yöneticilerin “100.000 belgeyi okuyabildiğini bilmiyordum” şeklinde şaşkınlıkla tepki verdiğini belirtti.
Dimon, verilerin doğru biçimde düzenlenmesi ve altyapı yatırımlarının sürdürülmesiyle, gelecekte daha kısa çalışma saatlerinin daha üretken bir iş ortamı yaratacağını savundu. Teknolojinin bazı alanlarda işleri ortadan kaldıracağını ancak doğru yönetildiğinde toplumsal dengeyi koruyabileceğini dile getirdi.
