ABD’de yapılan yeni bir araştırma, yazılım geliştiricilerin her yıl yaklaşık 20 iş gününü hatalı sistemler ve verimsiz dijital araçlar yüzünden kaybettiğini ortaya koydu. Lokalise tarafından yürütülen ankete göre geliştiriciler haftada ortalama üç saati hata düzeltmeye veya teknik sorunları çözmeye harcıyor. Bu da kişi başına yılda yaklaşık 8 bin dolarlık üretkenlik kaybına karşılık geliyor.
Teknik Sorunlar Geliştiricileri Destek Personeline Dönüştürüyor
Araştırmaya katılan geliştiricilerin yüzde 44’ü, teknik aksaklıklar nedeniyle proje teslim tarihini kaçırdığını belirtti. Katılımcıların yüzde 55’i en büyük sorunun yazılım hataları olduğunu söylerken yüzde 47’si platform veya hizmet kesintilerinden, yüzde 35’i yetersiz dokümantasyondan, yüzde 24’ü ise araçlar arasındaki uyumsuzluklardan yakındı. Bazı geliştiriciler kod yazmaktan çok hata ayıklamakla zaman geçirdiklerini ifade etti.
Katılımcıların yüzde 60’ı, görev tanımlarının dışında kalan teknik problemleri çözmek zorunda kaldığını belirtti. Yaklaşık yarısı ağ veya bağlantı sorunlarıyla ilgilendiğini, yüzde 39’u ise ekip arkadaşlarına dokümantasyon veya iş akışlarını açıklamak zorunda kaldığını dile getirdi. Diğerleri erişim izinleri, araç kurulumu veya yerel ortam yapılandırmasıyla ilgili sıkıntıları sık sık üstlenmek durumunda kaldı.
Araştırma, geliştiricilerin bu ek görevler nedeniyle odaklanma ve verim kaybı yaşadığını gösterdi. Uzmanlar, bu tür aksaklıkların küçük görünse de ekip genelinde teslimat gecikmelerine ve bütçe artışlarına yol açtığını vurguladı.
Ankete göre geliştiricilerin yüzde 40’ından fazlası, yapay zekâ destekli kodlama araçlarının işleri kolaylaştırmak yerine yavaşlattığını söyledi. Bazı katılımcılar başlangıçta umut verici görünen araçların zamanla üretkenliği düşürdüğünü ifade etti. Sorunların arttığı dönemlerde geliştiricilerin yüzde 45’i, teknik aksaklıklardan uzaklaşmak için çevrim içi durumlarını “toplantıda” olarak değiştirdiklerini belirtti.
Araştırmacılar, şirketlerin üretkenliği artırmak için doğru teknolojik tercihler yapması gerektiğini söyledi. Yeni araçların seçimi sırasında sistem kararlılığına, kesinti süresine ve entegrasyon kolaylığına dikkat edilmesi önerildi.
Ekiplerin ayrıca araçların mevcut iş akışlarıyla sorunsuz çalışmasına, sade tasarım sunmasına ve kullanıcıların kendi başına öğrenebileceği özellikler taşımasına önem vermesi gerektiği belirtildi. Dokümantasyonun açık ve anlaşılır olması, teknik desteğin erişilebilirliği de verimliliği doğrudan etkileyen unsurlar arasında yer aldı. Araştırmaya göre doğru altyapı, net belgeler ve proaktif teknik destek sayesinde ekipler yılda haftalarca kaybettikleri zamanı geri kazanabilir.
