Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik kesintilerinden etkilenen vatandaşlar için yeni bir uygulamayı duyurdu. Yapılan açıklamaya göre, uzun süreli kesintilerin ardından tüketiciler artık herhangi bir başvuru yapmadan doğrudan faturalarında indirim görecek. Yeni düzenleme ile tazminat süreci kolaylaşacak ve kesintilerden kaynaklanan mağduriyetlerin önüne geçilecek.
Uzun Süreli Elektrik Kesintilerinde Yeni Dönem Başladı
EPDK tarafından hazırlanan yeni sistem, elektrik kesintilerinde tazminat ödemelerini otomatik hale getirecek. Önceden vatandaşların hak ettikleri tazminatı almak için ilgili dağıtım şirketine başvuru yapması gerekiyordu. Artık başvuru süreci ortadan kalkıyor ve kesintinin süresi belirlenen sınırları aştığında, indirim doğrudan fatura tutarına yansıtılacak.
Yeni düzenlemeyle birlikte elektrik faturalarında “uzun süreli kesinti tazminatı” başlığı altında ayrıntılı bilgiler yer alacak. Tüketiciler fatura üzerinden tazminat türünü, toplam tutarı, mahsup edilen miktarı ve sonraki aylara aktarılacak bakiyeyi net şekilde takip edebilecek. EPDK’nın açıklamasına göre sistem faaliyete geçtiğinde, dağıtım ve tedarik şirketleri toplam 1 milyar 610 milyon liralık tazminatı tüketicilerin faturalarına doğrudan yansıtacak.
Tazminat Hakkı İçin Süre Sınırları Belirlendi
Mevcut düzenlemeye göre uzun süreli kesinti sayılacak süreler, bölgenin altyapı durumuna göre değişiyor. Kentsel dağıtım bölgelerinde 10 saat, kent altı bölgelerde 11 saat, kırsal bölgelerde ise 12 saat süren kesintiler, tazminat hakkı doğuracak. Bu sürenin üzerindeki kesintiler için vatandaşlar otomatik olarak tazminat alacak. Kesinti süresi ve bölgelere göre tazminat hakkı şu şekilde açıklandı:
Bölge TürüKesinti SüresiTazminat HakkıKentsel Bölge10 saatVarKent Altı Bölge11 saatVarKırsal Bölge12 saatVar
EPDK’nın duyurduğu bu düzenleme, özellikle uzun süreli elektrik kesintilerinden sık etkilenen bölgelerde tüketicilerin mağduriyetini azaltmayı hedefliyor.
2025 Yılı İçin Tazminat Tutarları Belirlendi
Yeni düzenleme kapsamında uygulanacak tazminat miktarları da açıklandı. Faturalara yansıtılacak indirimler abone tipine ve bağlantı gücüne göre değişecek. Uzun süreli elektrik kesintisi tazminat tutarları şu şekilde açıklandı:
Abone TürüBağlantı GücüTazminat TutarıMesken Aboneleri160 kVA altı554 TLDiğer Aboneler160 kVA altı1.107 TLOrta Ölçekli Aboneler160–630 kVA arası3.323 TLBüyük Ölçekli Aboneler630 kVA üzeri6.647 TL
Bu rakamlar, kesinti yaşanan bölge ve abone türüne göre doğrudan faturaya indirim olarak yansıtılacak.
Yeni Yönetmelik Resmî Gazete’de Yayımlanacak
EPDK, Elektrik Piyasasında Dağıtım ve Perakende Satış Faaliyetlerine İlişkin Kalite Yönetmeliği’nde yaptığı değişikliği tamamladı. Yönetmelik, Cumhurbaşkanlığı’na gönderildi ve Resmî Gazete’de yayımlandıktan sonra yürürlüğe girecek.
Yürürlüğe girdikten sonra tüketiciler, uzun süreli elektrik kesintilerinin ardından herhangi bir işlem yapmadan tazminat hakkını faturalarında görebilecek. Böylece kesinti sonrası hak arama süreci ortadan kalkacak, tüketiciler doğrudan korunmuş olacak.
