Microsoft, Azure Front Door içerik dağıtım ağında yaşanan teknik sorun nedeniyle Microsoft 365 hizmetlerinde erişim kesintileriyle karşı karşıya kaldı. Şirketin açıklamasına göre arıza sabah saatlerinde başladı ve Avrupa, Afrika ile Orta Doğu’daki kullanıcıları etkiledi.
Microsoft Arızayı Aşmak İçin Yoğun Bir Çalışma Yürütüyor
Azure ve Entra yönetim portallarına erişimde yaşanan gecikmelerin ardından Microsoft mühendisleri, kapasite kaybına neden olan Kubernetes örneklerini yeniden başlatarak sistemleri kademeli biçimde devreye aldı.
Redmond ekibi, hizmet durum panosunda olayın “devam eden kritik kesinti” olarak izlendiğini bildirdi. Şirketin son açıklamasında Azure Front Door hizmetinin yaklaşık yüzde 98 oranında yeniden çalışır duruma getirildiği belirtildi. Mühendisler kalan sistemlerin de normale dönmesi için izleme sürecini sürdürdü.
Microsoft’un servis uyarısında “AFD hizmetinin yüzde 98’i yeniden devrede. Telemetriyi izleyerek tam toparlanmayı doğruluyoruz. Microsoft 365 portalı için yük devretme sürecini başlattık” ifadeleri yer aldı. Bazı kullanıcıların Microsoft 365 hizmetlerine erişimde hâlâ kesintili sorunlar yaşadığı bildirildi. Ayrıca Windows uygulamasının web istemcisi üzerinden bulut bilgisayarlara bağlanamayan kullanıcılar olduğu açıklandı.
Şirketin Azure durum sayfasında yayınlanan son bilgilere göre kapasite sorunları artık ilk etapta etkilenen kullanıcıların yalnızca yüzde 4’ünü kapsıyor. Microsoft, etkilenen kaynakların yüzde 96’sını geri kazandığını ve kalan müşteriler için çalışmaların sürdüğünü bildirdi.
Geçtiğimiz günlerde Microsoft 365 kullanıcılarını etkileyen benzer bir kesinti daha yaşanmıştı. Exchange Online, Microsoft Teams ve yönetim merkezi hizmetlerinde saatler süren erişim sorunu dünya genelinde kullanıcıları etkilemişti. Temmuz ayında da benzer bir olay yaşanmış, kurumsal abonelerin yönetim paneline erişimi geçici olarak durdurulmuştu.
